Cancelamento e Devoluções

Condições Gerais

A Nightfall pode cancelar a sua encomenda se a mesma ainda não tiver saído do nosso armazém.
Se já recebeu a encomenda e esta apresenta algum problema ou se por alguma razão não estiver satisfeito, pode efectuar a sua devolução no prazo de 14 dias contados a partir da recepção da encomenda. Para isso, contacte-nos através do telefone 918 373 494 ou e-mail info@furunbao.eu

Métodos de Reembolso

A Nightfall fará o possível para reembolsar o cliente rapidamente, resguardando no entanto, um prazo máximo de 15 dias a partir da chegada da devolução aos nossos armazéns.

               • Se efectuou o pagamento por cartão de crédito, o reembolso será feito no próprio cartão e poderá ser verificado no próximo extracto.

• No pagamento por Paypal, o reembolso é creditado na sua conta Paypal e ficará imediatamente disponível.

• No caso do pagamento por contra-reembolso ou transferência bancária, ser-lhe-ão pedidos os seus dados bancários (NIB e SWIFT) e o reembolso será efectuado por transferência bancária.

Devolução das despesas de transporte

Reembolsamos as despesas de transporte da encomenda cuja devolução é da responsabilidade da Nightfall. Exemplo: produto com defeito. Mas, se numa encomenda de várias embalagens apenas uma tiver problemas, o reembolso das despesas de transporte não é aplicável no entanto não será cobrado ao cliente nenhum custo adicional para a substituição do mesmo.

Métodos de Pagamento